Nos Téléservices

Vous Offrir les Meilleurs Services



Nos centres de télésurveillance veillent sur vos installations 24h/24, 7j/7.

Un seul partenaire pour une sécurité globale

Chubb Téléservices dispose de deux PC de télésurveillance agréés APSAD P3, Certification APSAD de service de télésurveillance n° 086.01.31 Type 3 pour Avignon et Certification APSAD de service de télésurveillance n°094.02.31 Type P3 pour Pau, permettant d’assurer en toute sérénité :

- La télésurveillance des alarmes intrusion
- Le traitement des alarmes incendie
- Les opérations de lever de doute Audio, Vidéo et par intervenants
- La gestion de vos alarmes techniques (froid, électrique, médical, …)

Notre savoir faire, fort de plus de 30 ans d’expérience, vous assure d’un traitement rapide des informations reçues, et du respect total de vos consignes.

Notre maillage national permet en outre de prendre les mesures conservatoires en cas de sinistres ou d’effraction, mise en place de gardien, ronde de sécurité, …

Enfin, vous pourrez bénéficier de SurWay, Interface de gestion de sécurité vous permettant par le biais d’une connexion internet de contrôler les événements intervenus sur vos sites, ainsi que les opérations associées effectuées.

Télésurveillance Incendie, une double sécurité pour être mieux protégé

Vos locaux, votre outil de production, vos stocks…peuvent être menacés par un incendie. Pour éviter le pire, il est indispensable d’avoir un temps de réaction minimum, c’est pourquoi Chubb Sécurité vous propose de maintenir en permanence la surveillance du système de sécurité incendie de votre site.

La solution : raccorder votre système de protection incendie ou d’extinction automatique à une station de télésurveillance Chubb Sécurité. Toutes les informations relatives à votre installation seront traitées 24/24, 7/7 et pendant les congés par un service personnalisé avec une traçabilité totale.

Vous profitez ainsi des solutions exclusives de Vigitel, la partie téléservices de Chubb Sécurité :
- le back-up miroir total qui permet de dupliquer en temps réel toutes les données clients sur les 2 centres de télésurveillance afin d’assurer une reprise de l’exploitation des alarmes sans interruption de service.
- l’extranet SurWay qui offre l’opportunité d’accéder à distance et de manière sécurisée à l’ensemble des informations de vos systèmes de sécurité.